Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
1. Chi siamo
Gli alloggi presentati su questo sito sono gestiti da M.D.S. Properties and Consulting S.r.l., Via degli Irlandesi 9, 00149 Roma (Italia), P.IVA IT15337781007, email infolestanzedisharm@gmail.com, telefono +39 393 262 6399.
2. Oggetto
Soggiorni brevi a uso turistico nelle stanze e negli appartamenti Le Stanze di Sharm, all'interno del resort Domina Coral Bay di Sharm el Sheikh (Egitto). I servizi del resort diversi da quelli indicati come inclusi (ristoranti, bar, spa, attività) sono forniti e fatturati dal resort.
3. Prenotazione
Puoi prenotare tramite il nostro sistema di prenotazione online oppure contattandoci direttamente. La prenotazione è confermata quando ricevi la conferma scritta e, se la tariffa lo prevede, dopo il pagamento o la garanzia con carta richiesti.
Prima della conferma vedi sempre il prezzo totale, cosa è incluso e le condizioni di cancellazione della tariffa scelta.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono in euro e sono quelli mostrati al momento della prenotazione. Le tariffe del nostro sistema di prenotazione sono di solo pernottamento («Room Only»). I prezzi «a partire da» indicati sul sito sono indicativi.
Per le prenotazioni concordate direttamente accettiamo, oltre alla carta, pagamenti tramite Revolut e criptovalute, secondo le istruzioni riportate nella conferma.
Transfer, taxi, noleggi ed escursioni sono servizi a pagamento da concordare prima.
5. Cancellazione e modifiche
Le condizioni di cancellazione e di rimborso dipendono dalla tariffa scelta e sono indicate prima del pagamento. Per le prenotazioni fatte direttamente con noi, le condizioni concordate sono riportate nella conferma scritta.
Trattandosi di servizi di alloggio per una data determinata, non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza (art. 59, comma 1, lett. n del Codice del Consumo).
6. Arrivo e partenza
Il check-in è dalle 15:00, il check-out entro le 11:00, alla reception principale del resort, dove si ritirano e si riconsegnano le chiavi.
All'ingresso del resort vengono controllati la prenotazione e un documento d'identità valido di ogni ospite. Documenti di viaggio e visto sono a cura dell'ospite.
7. Regole della casa
- Non si fuma all'interno
- Silenzio dopo le 23:00
- Niente feste o eventi
- Animali domestici ammessi, su richiesta
- Spegnere condizionatore e luci e chiudere l'acqua quando si esce
- Rispettare i gatti del resort
Il numero di ospiti non può superare la capienza indicata per ogni alloggio.
8. Danni e responsabilità
L'ospite risponde dei danni causati all'alloggio e agli arredi durante il soggiorno, oltre la normale usura. Ti chiediamo di segnalarci subito ogni guasto: interveniamo il prima possibile.
Non rispondiamo di oggetti di valore lasciati incustoditi, né di disservizi dovuti a cause di forza maggiore o a interruzioni di servizi pubblici (acqua, luce, rete) non dipendenti da noi.
9. Reclami
Per qualsiasi problema scrivici subito a infolestanzedisharm@gmail.com o su WhatsApp al +39 393 262 6399: la soluzione più rapida è sempre parlarne durante il soggiorno.
10. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.